WhatsApp'a düşen siparişler kendiliğinden kayda geçiyor

Dert

Butiğe gelen siparişler bir WhatsApp grubuna düşüyor: sipariş ekranının fotoğrafı, dekont, adres, birkaç satır not. Birinin her gün bu mesajları tek tek okuyup ürün, adet, müşteri ve adres bilgisini ayrı bir yere yazması gerekiyordu. Yoğun günlerde sipariş atlanabiliyor, yanlış yazılabiliyor.

Ne yaptım

İşletmenin bilgisayarında çalışan bir masaüstü uygulaması kurdum. Uygulama sipariş grubunu dinliyor; gelen fotoğrafı ve mesajı okuyup ürün, adet, müşteri ve adres bilgisine çeviriyor, siparişi kendiliğinden kaydediyor ve ayrı bir gruba “kayda geçti” mesajı atıyor.

İşletme siparişleri tek bir ekranda görüyor: arıyor, durumuna göre süzüyor, gerekirse düzeltiyor ve Excel olarak dışarı alıyor. Uygulama yeni sürüm çıktığında kendini güncelliyor; kimsenin bir şey kurmasına gerek kalmıyor. Veriler işletmenin kendi bilgisayarında duruyor.

Ne değişti

• Siparişler artık elle yazılmıyor; gruba düştüğü anda kayda geçiyor.
• Siparişler tek ekranda aranabilir ve Excel’e aktarılabilir hâlde.
• İşletmeden gelen geri bildirimlerle 26 güncelleme çıktı: düzenlenen mesajlar, aynı siparişin iki kez gelmesi, saat dilimi gibi sahada ortaya çıkan durumlar tek tek çözüldü.